Huisregels

  Onze huisregels

Om alles soepel te laten verlopen hebben wij enkele huisregels binnen onze praktijk. Hieronder kunt u ze rustig doorlezen.

  • Onze behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak. U kunt bij ons online een controle afspraak of een consult inplannen via de web agenda. Voor deze afspraak ontvangt u een week van tevoren een herinnering.
  • Wij verzoeken u bij ieder bezoek een geldig legitimatiebewijs, zorgpas of afsprakenkaart mee te nemen.
  • U dient tenminste 1 à 2 keer per jaar op controle te komen.
  • Bij een niet nagekomen afspraak of het afzeggen van een afspraak korter dan 24 uur van tevoren, kunnen wij de kosten in rekening brengen.
  • Voor het annuleren van uw afspraak maakt u gebruik van onze web agenda of neemt u telefonisch contact met ons op.
  •  Kockelbergh & Gibson Tandartsen  behoudt zich het recht om patiënten die regelmatig hun afspraken niet nakomen, uit te schrijven.
  • Komt u voor de eerste keer in onze praktijk? Bij kennismaking verzamelen wij de noodzakelijke gegevens om de huidige conditie van uw gebit in kaart te brengen.
  • Heeft u pijn? Bel ons dan voor 09:30 uur, wij kunnen u dan dezelfde dag nog helpen.
  • Door spoedgevallen kan het , bij uitzondering , voorkomen dat uw afspraak uitloopt en u moet wachten tot u aan de beurt bent.
  • Is uw situatie gewijzigd (wijzigingen in verzekering, adres, telefoonnummer of medicatiegebruik)? Geef dit per mail aan ons door.
  • Bij specialistische behandelingen ontvangt u van ons van tevoren altijd een begroting zodat u weet waar u aan toe bent.
  • Om het ons ook zo comfortabel mogelijk te maken, vragen wij u uw tanden thuis te poetsen alvorens de afspraak.
  •  Kockelbergh & Gibson Tandartsen is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies van uw eigendommen. Waak zelf over uw eigendommen.
  • Heeft u klachten over uw behandeling of onze praktijk? Maak deze alstublieft aan ons kenbaar bespreekbaar.